L’ufficio stampa nell’era dei social network
HOW TO: le Digital PR su Instagram per conoscere meglio il PR
di Francesca Anzalone
Su Instagram non si può mancare! Un social che è cresciuto e si è modificato nel tempo e che oggi permette di raccontare e raccontarsi in maniera multicanale, diretta e sicuramente sempre più ingaggiante. Siamo nell’era dell’immagine e tra foto e video la narrazione visiva coinvolge, ispira, racconta e allo stesso tempo permette un’attività di branding. Il consiglio? Essere se stessi senza esagerare, raccontare il più possibile con l’obiettivo di mostrare parte del “proprio mondo” e usare meno finzione possibile. Ma ricorda di non esagerare con le foto in costume da bagno, con troppi drink, con l’ostentazione, perché ti stai raccontando come professionista. E allora prima della pausa estiva ti lascio con alcuni consigli e “sconsigli”. Buone vacanze!
Cosa fare e cosa non fare per una buona comunicazione su Instagram
Spesso nei corsi mi viene chiesto: come posso valutare se sono coerente e piacevole? Osservare la propria bacheca aiuta sicuramente a farsi un’idea precisa di quello che si sta raccontando e, in caso, a modificare il messaggio con nuovi post. Che cosa voglio trasmettere con il mio account? Quale storia sto raccontando? Condivido parte di me? Troppo o troppo poco? Mostro quello che vedo? Riesco a trasferire emozioni dai miei scatti? Osservando la mia bacheca che percezione ho? Positiva? Quale il messaggio che emerge maggiormente? Come mi presento? E il mio rapporto con il lavoro come traspare? Attraverso le foto, le frasi, i pensieri si scopre molto sulla persona, su quello che vuole trasmettere, è importante che sia coerente con tutti gli altri canali, che in qualche modo completi un racconto, una narrazione. Link in bio: creare una call to action è importante anche su Instagram, soprattutto se vogliamo approfondire una narrazione (nel caso del PR lo storytelling dell’ultimo lavoro seguito, il dietro le quinte di un evento, un viaggio particolarmente emozionante, …). Per coinvolgere il pubblico a scoprire di più è importante ricordare di fare cliccare il link nella biografia. Questo URL sarà appunto cliccabile e rimanderà a una pagina di approfondimento, oltre che permettere di verificare il numero di clic nelle statistiche.
Come abbiamo visto nell’approfondimento 18, dobbiamo distinguere due attività principali:
• la prima riguarda il branding, l’affermazione e rafforzamento della reputazione,
• la seconda si focalizza sulla costruzione di una rete di relazioni efficaci per l’attività e in grado di creare opportunità di business e di crescita.
Consapevolezza, commenti e following: alcuni consigli operativi
Costruire relazioni e una rete di Follower e Following è importantissimo, permette di far crescere il profilo e di costruire nuove interazioni. Non dimenticate di commentare, perché il commento è sempre gradito, e soprattutto non dimenticate di rispondere ai commenti. Commentare significa prendere parte alla comunicazione, costruire nuove relazioni e dare la possibilità al vostro account di essere visualizzato da persone che non conoscete. Trattandosi di un account professionale del PR sicuramente le dinamiche coinvolgeranno PR, Agenzie, Brand, Corporate, influencer, che ispirano, che potrebbero diventare Partner strategici.
Ti lascio con alcuni consigli operativi utili:
• Consapevolezza prima di tutto: valuta sempre i rischi e le opportunità del tuo post. Che cosa sto raccontando? In che modo mi sto presentando? Sono coerente con l’immagine professionale che voglio dare?
• Immagina il tuo account come un racconto fatto attraverso tanti punti di vista e angolazioni: osserva la tua bacheca con competenza critica e analitica. Compaiono immagini poco coerenti? Le scritte che inserisco sono in linea con i messaggi che voglio trasmettere? Le foto che posto sono tutte di qualità, hanno la stessa attenzione e cura?
• Non tentare di mostrare ciò che non sei, ma raccontati nella tua vera vita, la trasparenza ripaga sempre, ricorda che i social non sono “una vita virtuale in cui riversare i tuoi desiderata”
Ti va di seguirmi su Instagram? Il mio account è @francescaanzalone
Per un approfondimento sulla nuova comunicazione, ti rimando al mio volume Ufficio stampa e digital PR, la nuova comunicazione (Hoepli, 2017), al mio canale podcast e al mio sito www.francescaanzalone.it
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